Гарантія та повернення
Загальні умови повернення та заміни товару
Відповідно до Закону України про захист прав споживачів, покупець має право повернути або обміняти придбаний товар протягом 14 днів після його отримання.
Момент придбання вважається датою отримання товару покупцем особисто або через кур’єрську службу “Нова пошта”.
Процедура повернення або обміну товару передбачає повернення товару та отримання відшкодування коштів або заміну на інший товар. Перш ніж здійснити повернення або обмін товару, переконайтеся, що:
1. Товар не був у вживанні та не має слідів використання, таких як подряпини, сколи, потертості та інші пошкодження.
2. Товар повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки.
3. Всі ярлики та маркування збережені.
При повернені або обміні товару обов’язково вкладіть заповнену “Заяву на повернення/обмін товару” у посилку. Без цієї заяви повернення або обмін товару не будуть розглядатися.
Контакти для консультації з питань повернення/заміни товару за номерами телефонів:
Або надсилайте запит на e-mail: info@frag.market. При зверненні, будь ласка, вказуйте номер вашого замовлення і ми обов’язково з вами зв’яжемося!
Готові обговорити замовлення?
Зв'яжіться з нами та отримайте безкоштовну консультацію щодо вибору товарів.
